退货与换货

如何进行换货？

请按照以下步骤轻松交换我们的产品：-

步骤1：开始交换
如果您发现选择的商品不适合您，请与我们联系

第2步：交换批准

请确保该物品未磨损或未使用，带有标签且在其原始包装中。您还需要收据或购买证明。一旦您的物品被批准可以换货，您可能会在我们之前寄给您的包裹中找到附有退货标签的标签。

第3步：打印，打包和发送

物品获得授权后，您将收到分步说明，并且会找到退货运输标签以及较早发送的包裹。

如果可能，将物品安全地包装在其原始包装中。

请尽快将包裹放下到您当地的DHL地点，以确保您的退货在不超过原始发货日期的7个日历日内到达我们的仓库。

步骤4：检查

在交换我们的库存以进行质量控制之前，请仔细检查交换商品。在此期间，正在考虑进行交换。

Bulletfilms.shop可全权酌情决定将不符合我们交易政策的交易退还给您。请在bulletfilms.shop上参阅我们的政策。

步骤5：进行进度交换

收到并接受您的交换商品后，我们将计算您希望交换另一商品的商品的成本差异。请注意，由于付款提供商之间的处理时间各异，因此您的帐户最多可能需要14个工作日。